В сентябре-октябре мы провели работы по внедрению инструментов автоматизации для сервиса оптовой поставки продуктов питания FOODZA.RU (Москва).

Что было сделано:

В CRM компании выстроены воронки продаж, полностью соответствующие реальным бизнес-процессам компании. Разработаны и внедрены инструкции для менеджеров отдела продаж (ОП) по работе в системе. Теперь вся работа менеджеров ОП систематизирована, формализована и влияние «человеческого фактора» на результат сделки сведено к минимуму.

Карточка клиента сформирована таким образом, что подсказывает менеджеру очередность вопросов, которые он должен задать клиенту для квалификации. Ему остается только отметить нужное в подсказках ответов. На заполнение примечаний по итогам разговора менеджеру тратить лишнее время не требуется.

В CRM внедрены инструменты автоматической отправки коммерческих предложений и других документов, необходимых в процессе согласования и заключения сделок. На формирование таких писем менеджерам отдела продаж теперь не нужно отвлекаться и тратить время.

Письма отправляются автоматом при перетаскивании сделки на следующий этап. Одновременно с отправкой писем формируются задачи менеджерам.

Им также отправляется информация в момент открытия письма адресатом и в момент перехода адресата по ссылке в письме на страницы сайта. Это очень важно, так как позволяет менеджеру тут же, как раз в тот момент, когда адресат читает сообщение — связаться с ним и продолжить общение. Для адресата письма такой звонок — «волшебство» =))

Создана автоворонка продаж для захвата тех посетителей сайта, которые в силу своих покупательских привычек не готовы к активному контакту сразу. (О покупательских привычках подробнее посмотрите в этом видео >>> — откроется в новом окне) 

В составе автоворонки — размещенная на сайте foodza.ru форма захвата контактов в обмен на полезный для посетителей сайта материал (обновления прайса), «догоняющая» посетителя в момент попытки ухода с сайта.

1. + несколько серий писем, знакомящих адресатов с компанией, ее услугами и преимуществами, которые клиентами будут получены при их использовании.

   Результат:

На данный момент через форму на сайте подписалось на рассылку 160 посетителей сайта.

Обратите внимание: это те люди, которые уже собирались уйти с сайта и неизбежно сделали бы это, если бы в последний момент не увидели форму с интересным для них предложением.Подписавшиеся на рассылку прайса уже сделали 24 заказа для пробы сервиса на общую сумму ок. 360 тыс. руб. Некоторые из них, благодаря работе менеджеров отдела продаж, уже стали постоянными клиентами и делают заказы регулярно. Рекорд — 7 заказов от одного из клиентов из этого списка.

Общая сумма заказов от клиентов из списка — уже более 500 тыс. руб.

Еще 32 человека из списка вышли на связь с менеджерами ОП и с ними идет работа «в живую».

Как Вам такой результат?

Хотите так же зарабатывать деньги с помощью инструментов автоматизации продаж?

Обращайтесь!!! )))

P.S.: обратите внимание на тренд

По данным вордстата, в 2016 году запрос «автоворонка» практически отсутствовал — предприниматели абсолютно не представляли себе, что это такое. 2017 год — 2000 запросов в месяц. 2018 год — ок. 8000 запросов в месяц.

Налицо — явный мощный рост интереса к автоматизации продаж. С такой же скоростью растет внедрение автоворонок в бизнесы и те, кто его внедряет сейчас — получают ощутимое конкурентное преимущество.

Как поступите Вы? Будете ждать, пока Ваши конкуренты начнут использовать автомат вместо живых менеджеров, снизят свои накладные расходы, получат возможность продавать свои товары/услуги дешевле Вас и вытеснят Вас с рынка?

Вам не надоело сливать рекламный бюджет на клики людей, которые не оставляют Вам свои контактные данные и мириться с конверсией сайта в жалкие 3-5%?

Вы не устали еще зависеть от того, с какой ноги встал Ваш менеджер, и довольствоваться успешным закрытием всего 10-15% сделок?

Хватит уже! Пора переводить бизнес на автомат по максимуму там, где это возможно))

Заполните и отправьте форму заявки, чтобы заказать автоворонку — мы составим предложение для Вашего бизнеса и вышлем Вам в течение 24 часов.

ЗАПИСАТЬСЯ на КОНСУЛЬТАЦИЮ >>>

 

Если Вы хотите больше узнать о том, что делает автоворонка — прочитайте эту статью >>>